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【喜訊】我院“醫后付”入選溫州首屆“微改革”十佳案例

發布時間:2020/1/21 本文由溫州醫科大學附屬第二醫院發布 編輯:管理員 瀏覽:1470

7.75萬人次參與投票,專家評審團嚴格篩選評分……由溫州日報《微改革》欄目發起的溫州市首屆微改革最佳案例評選結果118日出爐,我院醫后付服務實現先看病,后付款67個案例中脫穎而出,獲評微改革十佳優秀案例。


據了解,入選此次“十佳微改革”的優秀案例,直面民生熱點,體現了“小切口、大實效”。在5天展示期間,有7.75萬人次參與了投票點贊。同時,由人大代表、政協委員、專家學者、市民監督團成員、媒體代表等不同領域代表組成的評審團進行“麻辣”點評并打分,他們對我院在促進醫療衛生領域“最多跑一次”改革所做出的努力頗為認可。

據悉,我院于20191111日率全市之先推出一項重磅舉措“醫后付”,即先看病后付款,將門診預約、檢查檢驗、取藥等多個步驟的付費環節,改為就診結束后一次性付費,患者就診結束后可直接離院,無需任何操作,當天晚上支付寶會自動發起扣款,事后患者可在支付寶賬單中查詢費用情況。

目前,醫后付需先簽約才能使用,現已支持溫州市本級(三區:鹿城區、龍灣區、甌海區)、瑞安、樂清等地區的市民卡,近期會擴大到溫州其他地區,比如永嘉、平陽、泰順等。芝麻分650分以上的支付寶用戶可以享受1000元額度內先看病后付費。為了方便兒童就診,目前已實現家庭賬戶管理,兒童可以綁定到家長的賬戶里,后期會實現共享家長的醫后付賬戶額度功能。

我院還會在醫后付后續進一步加強用戶體驗,如:患者下一步執行地點推送、用藥指導等。同時,我院也將進一步實現縮短患者預約、就診、離院看病步驟,提升患者滿意度,有效降低成本,讓最多跑一次改革工作得以落地生根、深入推廣。

(作者|宣傳統戰部 欒晨曦)

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